POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Além de cuidar de você, a gente cuida da sua privacidade!



Você sabe o que é a LGPD?


É a sigla da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, atribuindo mais proteção aos titulares.

Possuímos uma Política de Privacidade, que descreve como as suas informações e Dados Pessoais são coletados, usados, compartilhados e armazenados, e com quais finalidades. Esta página apresenta nossa política de forma resumida, mas não a substitui.



Afinal, quais os direitos garantidos pela LGPD?

  • Correção,
  • Informações sobre a possibilidade de não consentir;
  • Confirmação de acesso;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Informações sobre compartilhamento; e
  • Revogação de consentimento.


Nossos princípios

Com base em nosso cuidado com a privacidade dos nossos clientes, nos ancoramos em sólidos princípios para tratarmos dados pessoais, dessa forma:

Princípio da finalidade e adequação
Tratamos dados apenas para dinalidades específicas e propósitos legítimos, movidos pelo bom-senso, legalidade e boa-fé. Os dados são tratados de forma específica e explícita, isto é, nos preocupamos em tratar os dados especificamente informados de forma explítica e inequívoca aos nossos clientes.

Princípio da necessidade
Resuzimos a quantidade de dados aos tratamento mínimo necessário, nos limitando aos dados pertinentes e imprenscindíveis para a execução de nossas finalidades.

Princípio da transparência e livre acesso
Garantimos e asseguramos o libre acesso aos titulares de dados, com informações transparentes e precisas sobre quais dados são tratados e com quem são compartilhados.


Quais benefícios exclusivos seus dados garantem?

  • Clube PP. O Cliente cadastrado participa do Programa de Relacionamento que oferece descontos exclusivos em diversos produtos.
  • Benefícios personalizados, com base no seu histórico de compras.
  • Comunicação com ofertas exclusivas.


Saiba mais!

Pra que você entenda como funciona, vamos explicar um pouco mais sobre como tratamos seus Dados Pessoais.

Dados cadastrais
Tratamos dados apenas para finalidades específicas e propósitos legítimos, movidos pelo bom-senso, legalidade e boa-fé. Os dados são tratados de forma específica e explícita, isto é, nos preocupamos em tratar os dados especificamente informados de forma explícita e inequívoca aos nossos clientes.

Dados de compra
Reduzimos a quantidade de dados ao tratamento mínimo necessário, nos limitando aos dados pertinentes e imprenscindíveis para a execução de nossas finlidades.

Dados sensíveis
Garantimos e asseguramos o livre acesso aos titulares de dados, com informações transparentes precisas sobre quais dados são tratados e com quem são compartilhados.


Quer saber como utilizamos seus dados?

  • Envio de comunicações de descontos e benefícios;
  • Benefícios personalizados de acordo com suas preferências de consumo;
  • Geração de pontos para resgate em prêmios;
  • Atendimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Utilização de serviços farmacêuticos;
  • Pesquisas de opinião; e
  • Prevenção de fraudes.


Sempre que necessário, nós solicitamos o seu consentimento

  • Em nossas lojas
  • Pelo nosso site
  • Por SMS
  • Por e-mail


Atualize os seus dados e aproveite seus benefícios

  • Clique aqui
  • Faça seu login e atualize suas preferências
  • APROVEITE!


Ficou com dúvidas?

Fique à vontade para entrar em contato conosco por meio do nosso Portal de Privacidade. Mas se preferir, confira em nossa Política de Privacidade os meios de contato disponíveis.


Fique tranquilo! Além de cuidar de você, a gente cuida da sua privacidade. Por isso, estamos comprometidos em resguardar e proteger seus dados pessoais e estamos sempre disponíveis para receber as suas solicitações e ajudá-lo.

Perguntas frequentes

  • Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividade de tratamento que se fundamentam nessa base legal, No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados benefícios e experiências, mas avisaremos quando isso ocorrer. Para gerir suas preferências, atualize seu cadastro em nosso site ou lojas físicas.

  • Para que possamos lhe oferecer os nossos serviços, podemos compartilhar seus dados com terceiros. O compartilhamento é realizado com base em medidas de proteção técnicas e jurídicas para garantir, que os terceiros com os quais compartilhamos dados, atuem em conformidade com a LGPD e com a nossa Política de Privacidade. Rotineiramente, realizamos avaliações e diligências nos terceiros com os quais temos relações de compartilhamento de dados pessoais. Veja mais informações na nossa Política de Privacidade.

  • Em Programas de Benefícios em Medicamentos geridos por indústrias farmacêuticas e pelo Governo Federal (Farmácia Popular do Brasil), atuamos como operadores para realizar a venda do medicamento para os clientes previamente cadastrados nas plataformas dos programas.

  • Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, adotamos medidas técnicas e organizacionais de segurança e governança adequadas ao nosso mercado, incluindo o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação. Contamos com um programa de proteção de dados, com regras de boas práticas, políticas e procedimentos internos que estabelecem as condições de organização, regime de funcionamento, ações educativas, mecanismos de supervisão e de mitigação de riscos e outros aspectos relacionados ao tratamento de dados pessoais. Promovemos também treinamentos e ações educativas aos colaboradores das empresas do Grupo.